Обычно организацией и оплатой чистки вентиляции в многоэтажном доме занимается Управляющая компания (УК).
Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 от 13.08.06 г. и § 5.9.11 СНиП 31-01-2003, ответственность за содержание, техническое обслуживание и ремонт вентиляционных систем возлагается на собственника дома, что в большинстве случаев является УК или ТСЖ.
УК обязана:
Разработать и утвердить график чистки вентиляции.
Нанять подрядную организацию или иметь собственный персонал для выполнения работ.
Оплачивать услуги по чистке вентиляции.
Согласовывать работы по чистке с жильцами.
В случае невыполнения этих обязательств, жильцы могут обратиться с жалобой в Госжилинспекцию или в Роспотребнадзор.