Если вентиляция в квартире забита, можно обратиться в следующие организации:
Управляющая компания (УК): она отвечает за поддержание общего имущества дома, в том числе за систему вентиляции.
Жилищная инспекция города или района: она следит за соблюдением правил содержания жилых помещений и может принять меры к УК или собственнику квартиры, если вентиляция нарушена.
Роспотребнадзор города или района: он контролирует соблюдение санитарных норм и правил.
Частная компания по обслуживанию вентиляции: ее специалисты могут прочистить вентиляцию и провести необходимые ремонтные работы.
Порядок действий:
1. Обратитесь в управляющую компанию с письменным заявлением о том, что вентиляция в квартире не работает. Опишите проблему и попросите устранить ее.
2. Если УК не предпримет никаких действий в течение 30 дней, обратитесь в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
3. Вызовите специализированную компанию по обслуживанию вентиляции, чтобы очистить вентиляцию или провести ремонтные работы, если это необходимо. Сохраните документы, подтверждающие оплату услуг.
4. Напишите жалобу в управляющую компанию, приложив копии документов об оплате услуг и акты проведенных работ. Потребуйте возместить расходы на прочистку или ремонт вентиляции.